客戶常見問題
時間：2016-08-17 05:32:29
客戶常見問題釋疑
A、火?。ㄅ殴收纤悸?rarr;按氣流方向排查）
1、鋼瓶內是否還有足夠產生壓力的燃氣。
2、減壓閥是否正常工作。
3、管線是否在拐彎處出現90°的彎折造成不通氣。
4、總承與灶具連接鏍絲出現銹渣。
5、風門處是否出現堵塞物。
6、爐火及爐蓋有無異常（上銹或者油污堵塞出氣孔）。
B、火焰偏紅
1、調風門即可。
2、清除爐蓋積碳、鐵銹。
3、對爐火內部過氣道進行清理，確保氣流通暢無阻。
4、風門噴氣嘴與爐火居中未對直造成。
5、爐蓋燒變形，不弊氣造成火紅，換爐蓋即可。
6、鋼瓶存氣已近尾聲，殘渣比重較大，火可能發紅，屬正?，F象。
C、漏氣現象
1、角閥及閥芯漏氣，更換皮墊或加黃油潤滑，更換閥芯即可。
2、減壓閥漏氣。
①是否安裝好？是否上到位，有無缺少皮墊？②皮墊是否壞了。
3、管線與灶具或者減壓閥的接頭處是否有松動現象。
D、灶具使用出現“砰砰”的響聲。
應檢查爐蓋是否蓋好？是否已變形？
E、灶具打不出火，無法正常點火使用。
①檢電電子線是否與點火針連上。②連上后不出火應更換電子線。③更換電子線仍不出火應更換點火針。④更換點火針仍不出火更換擊錘。⑤上述工作仍無效更換總承。
F、原則上脈沖灶及熱水器相關故障，公司不提供技術支持，由客戶自行解決。
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